Börja med att kontrollera att du kan få Kalejdo öppen Stadsnäts-TV i den fastighet du bor i. Kontakta i första hand fastighetsägaren och i andra hand det lokala stadsnätet.
Vi marknadsför två typer av digital-TV-boxar. Vanliga HDTV-boxar samt inspelningsbara HDTV-boxar. Med en inspelningsbar box kan du schemalägga och spela in TV-program.
Basabonnemang TV&Portal är påslaget på alla TV-boxar. Du kan därför börja använda din TV-box direkt. I abonnemanget ingår ett TV-paket med public service kanaler, en programguidesfunktion och vår TV-portal där du kan välja olika tjänster. Unikt med Basabonnemang TV&Portal är att det är kostnadsfritt innan du beställt betal-TV-tjänster. Du kan i lugn och ro välja rätt TV-paket eller välja att inte skaffa några betal-TV-paket - då kostar det ingenting!
Kalejdo debiterar en distributionsavgift för att aktivera Basabonnemanget Film&Play. Distributionsavgiften täcker kostnaden för att lagra olika tjänsteleverantörers material och kostnader för att distribuera innehållet i olika operatörers nät hem till dig.
Välkommen till Supportsidan
Här får du som är kund hos någon av våra tjänsteleverantörer hjälp med frågor kring öppen Stadsnäts-TV.
Kanalplan
Undrar du på vilken kanalplats en bestämd kanal finns? Ladda ner vår nya Kanalplan
(kräver Acrobat Reader).
Vanliga frågor (FAQ)
För svar på de vanligaste frågorna kring användande, abonnemang, tjänster mm.
Kalejdo Portalguide
Kalejdo Stadsnäts-TV är mer än vanlig TV. Via TV-portalen får du tillgång till de olika tjänster som finns via olika leverantörer. Du får även tillgång till ett antal funktioner såsom Föräldrakontroll och Favoritlistor.
Klicka här för att läsa vår Portalguide.
Frågor om priser, abonnemang och tjänster
Kontakta den tjänsteleverantör du har avtal med. Saknar du tjänsteleverantör, kontaktar du Kalejdos kundtjänst.
Instruktionsfilmer
Klicka på det avsnitt du vill spela, sidan kommer då att laddas om. Scrolla ner på sidan för att se filmen!